Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mt120

Chào mừng bạn đến với mt120 — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Văn bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên" hoặc "Bạn") và mt120 ("Công ty", "Chúng tôi" hoặc "mt120").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mt120, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của mt120.

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "Nền tảng mt120": Toàn bộ website, ứng dụng PWA, API và các dịch vụ kỹ thuật số được vận hành tại tên miền mt120.net và các tên miền phụ liên quan.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất do Người chơi tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Số dư tài khoản": Số tiền thực (VNĐ hoặc tương đương USDT) được nạp vào tài khoản, chưa bao gồm tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp hoặc phần thưởng từ chương trình khách hàng thân thiết có điều kiện sử dụng riêng.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Dịch vụ": Casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng mt120.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập nền tảng mt120 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương cấm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật của quốc gia, địa phương nơi mình sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mt120, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc tự loại trừ theo bất kỳ chương trình nào.
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chưa từng có tài khoản mt120 bị đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản.

3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng mt120. Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin cá nhân thật sự của chính Người chơi, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.

mt120 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Để thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định, Người chơi sẽ được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh danh tính hợp lệ, bao gồm nhưng không giới hạn: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản.
• mt120 không bao giờ yêu cầu Người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào, kể cả hỗ trợ trực tuyến.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành vi của chủ tài khoản, trừ khi Người chơi đã thông báo ngay lập tức cho mt120 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi và thông báo cho mt120 trong vòng 7 ngày làm việc.
• mt120 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh nếu cần thiết.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

mt120 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán mang đúng tên chủ tài khoản mt120. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

mt120 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung trong trường hợp phát hiện các dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Thời gian tạm giữ tối đa là 72 giờ làm việc. Nếu sau quá trình xác minh không phát hiện vi phạm, lệnh rút sẽ được xử lý ngay.

5 Quy Định Đặt Cược

Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống mt120 được coi là có hiệu lực và không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được mt120 xác nhận chính thức. Kết quả trò chơi được tạo bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống dẫn đến kết quả trò chơi không chính xác, mt120 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các nhà tổ chức giải đấu. Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, phán quyết của mt120 là cuối cùng.
• Cược đặt bằng tiền thưởng (bonus) áp dụng điều kiện vòng cược riêng theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• mt120 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng Người chơi hoặc từng thị trường cụ thể mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi Và Thưởng

mt120 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền cược thua và giải đấu đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi của nền tảng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là phải cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị xóa tự động khi hết hạn.
• Giới hạn tham gia: Mỗi chương trình khuyến mãi thường chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho một nhóm trò chơi nhất định (ví dụ: chỉ áp dụng cho slot, không áp dụng cho baccarat). Kiểm tra chi tiết tại từng chương trình.
• Cược kết hợp: mt120 cấm đặt cược đối lập (hedge betting) hoặc cá cược theo phương thức lợi dụng khuyến mãi để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng mt120:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát rủi ro.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình giao dịch.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng dịch vụ mt120 để thực hiện hoạt động rửa tiền, chuyển đổi tiền tệ bất hợp pháp hoặc tài trợ tội phạm.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi không chính đáng. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho mt120.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các biện pháp kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập từ khu vực bị hạn chế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính KYC.

8 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

mt120 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mt120 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Thông tin tài chính nhạy cảm được lưu trữ theo tiêu chuẩn PCI DSS.

mt120 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người chơi chỉ cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, tuân thủ quy định pháp lý, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. mt120 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Chi tiết về cách mt120 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật tại trang /chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, mt120 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp Người chơi thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mt120 như lỗi nhà mạng, mất điện diện rộng, tấn công DDoS quy mô lớn.
• Tổn thất do Người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo mt120.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hệ quả không thể lường trước.
• Thay đổi pháp luật ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận dịch vụ tại một số khu vực địa lý nhất định.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của mt120 đối với bất kỳ khiếu nại cá nhân nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

mt120 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ cho mọi thành viên.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ Session Limit cho phép tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự khóa tài khoản tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng — có hiệu lực ngay lập tức khi kích hoạt.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại — liên hệ hỗ trợ 24/7 để kích hoạt.
• Lịch sử hoạt động minh bạch: Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp, rút và thời gian chơi bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ mt120, Người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng mt120 qua kênh live chat 24/7 trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh sự cố. Cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian xảy ra, mô tả chi tiết sự cố.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: mt120 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần đến 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Khiếu nại chính thức: Nếu không hài lòng với kết quả xử lý, Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ tài liệu chứng minh.
• Bước 4 — Phán quyết cuối cùng: mt120 sẽ ra phán quyết cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng. Phán quyết của mt120 về các vấn đề kỹ thuật và kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ mt120 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra trước tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

mt120 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp sửa đổi nhỏ hoặc có lợi cho Người chơi. Đối với các sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, mt120 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mt120 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các sửa đổi đó. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Nếu Người chơi không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) trước ngày sửa đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ hỗ trợ khách hàng qua live chat 24/7.