Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn

Khi bạn mở tài khoản tại mt120, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
mt120 Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là lời hứa — đây là quy trình vận hành cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày cho mọi tài khoản, từ lúc bạn nạp tiền lần đầu đến khi rút về ví.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hoá SSL. Thông tin nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua bất kỳ kênh nào ngoài kết nối bảo mật này.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie không lưu mật khẩu hay thông tin thẻ ngân hàng.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành tối thiểu. Sau khi tài khoản bị đóng và các giao dịch đã thanh toán xong, dữ liệu cá nhân được xử lý theo yêu cầu xoá hợp lệ.

Không chia sẻ cho quảng cáo

mt120 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên điện thoại hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, nhấn biểu tượng chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua kênh này.

Email Hỗ Trợ

Gửi email nêu rõ yêu cầu — xem dữ liệu, cập nhật thông tin hay xoá tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Tài Khoản Của Bạn

Một số thông tin như số điện thoại và email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý nạp rút.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận danh tính qua OTP rồi cung cấp thông tin tài khoản bạn có quyền xem.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn.

Sau khi xác nhận đóng tài khoản và hoàn tất các giao dịch còn tồn đọng, chúng tôi xử lý yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân theo chính sách lưu trữ tối thiểu hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì đăng nhập và tốc độ tải. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.